E25 Thema: Touchpoints im Marketing Teil 1
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Wo treffen wir auf potentielle Kunden? Im Zeitalter von Facebook & Co. kein einfaches Unterfangen.
War das Marketing-Leben leicht, als es nur ein paar wenige Touchpoints gab: klassische Werbung (Anzeigen, TV- und Radiospots, Plakate) und dialogische Interaktion (telefonisch, persönlich, schriftlich). Heute sind die Touchpoints dort, wo die Kunden ihre Zeit verbringen: im Zickzack zwischen physischer und virtueller Welt, ‚social‘ und ‚mobile‘ vernetzt. All diese Touchpoints so effektiv zu verknüpfen – das ist nun die große Herausforderung; und dieser stellen sich Norbert und Andreas in dieser Ausgabe der Marketing MasterMinds.
Dauer
1 Stunde 11 Minuten
Picks
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Die Marketing MasterMinds
Andreas Pfeifer | Marketingberater
Xing: Andreas Pfeifer bei XING
Twitter: @dieHeldenhelfer
Facebook: Andreas Pfeifer
Webseite: www.die-heldenhelfer.de
Norbert Schuster | Leadmanagement Coach
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Facebook: Strike2
Webseite: www.strike2.de
Stefan Ponitz | Online Marketingberater & Trainer
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Webseite: www.fokus-ecommerce.de
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